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作家相片黃正宜-小菲老師

【頭家實戰】電商平台熱銷商品秘密武器(一) iOPEN Mall 商品上架篇

已更新:2023年9月22日


iOPEN Mall
Photo Credit:Shutterstock/達志影像

接續上週的「流量為王時代,賣家如何變現?」主題,這週我們來深入探討如何透過有效的上架策略提升轉單率。隨科技進步和網路的盛行,電商早已成為多數人的首選購物渠道。


大家好!我是行銷路人 小菲,問路請找我。我每週出刊一篇文章為您解析 iOPEN Mall 的行銷術,助您在電商經營路上找到新出路。


在網路市場裡僅有優質商品還不足以脫穎而出。消費者的選擇多,要如何讓你的產品在其中成為焦點?今天,讓我們來了解 iOPEN Mall 的搜尋引擎,教你如何讓自家商品在 iOPEN Mall 上架能更易被搜尋,進而提高成交率。


而一個商品即使在價格上不占上風,但因精心設計的商品頁面仍有機會成為熱賣款。關鍵之處在於擁有一個清晰、易懂的標題、詳盡且精確的商品描述,以及能立即吸引人注意的視覺設計,本篇將探討如何在 iOPEN Mall 上有效地架商品,以捕捉消費者的目光並提高轉單率。


這一篇,讓我們一起來探討上架策略:


一、商品視覺策略


1. 首圖的核心地位:


首圖,即商品的首張展示圖,應該呈現產品的高品質且真實性。它不僅要吸引消費者的目光,還要激發他們進一步查看商品的慾望。


2. 去背照片的重要:


iOPEN Mall 支援 SEO 搜尋廣告,且未來還可能與 GOOGLE ads 整合。因此,建議第二張圖片選擇去背圖,這樣更有助於 Google 的搜尋結果優化。


3. 商品圖文解說:


清晰明瞭的商品圖文描述如同產品的講解員。為了提高購買意願,圖文解說應該具有清晰度且易於理解。建議賣家特別為賣場設計專屬的視覺效果,不僅增強整體風格一致性,還能提升賣場的專業形象。


4. 自主拍攝商品圖:


為了避免消費者在其他平台進行價格比較,建議賣家選擇自行拍攝產品圖片。這不僅可以強調品牌的獨特性,還能凸顯品牌的獨家風格。


5. 整合 YouTube 影音:


影音內容能夠作為一名虛擬的導購員,透過影片解說,可以增強消費者的信賴度和購買意願。


在 iOPEN Mall 上架商品,除了產品本身的質量,視覺展示和圖文內容都很重要。從首圖到影音連結,每一步都需要精心策劃,以增強消費者的購買信心。


二、iOPEN Mall 標題與搜尋優化:


1. 最大化 60 字商品標題的影響力:


iOPEN Mall 允許商品名稱達到60個字,這些字對站內搜尋有著至關重要的作用。核心和重要的關鍵字應放在標題前端,這樣更利於產品被搜尋。如果僅僅使用產品名稱作為標題,可能會降低商品的搜尋可見性。


2. 利用同義詞增強搜尋覆蓋範圍:


在那60字內,應考慮使用可能的同義詞或相關詞彙。例如,對於“冰箱貼”,可以考慮加入“冰箱磁鐵”、“磁鐵貼”、“冰箱裝飾貼”、“旅遊磁鐵”、“記事磁鐵”和“廚房裝飾磁鐵”。這樣可以擴大商品的搜尋範圍,提高其在搜尋結果中的排名。


3.避免使用非關鍵詞的資訊:


在這 60 字內,避免使用如"現貨"或"免運"這類的非核心詞彙,因為它們不大可能作為消費者的主要搜尋詞。但是,加入品牌名或店鋪名稱可以有助於提高品牌的知名度和曝光。


在 iOPEN Mall 中,精心策劃的商品標題不僅可以提高商品在搜尋結果中的排名,還可以增加品牌的曝光和辨識度,進而而提高轉化率。


三、商品描述策略:


1. 文字描述的核心角色:


雖然一些賣家為了提高視覺吸引力將描述文字轉化為圖片,但從 SEO 的角度來看,文字描述仍是不可或缺的。系統主要透過文字內容進行評估和排名,因此,為了確保商品在搜索結果中的可見性,賣場應提供充足的文字描述。


2. 重視 SEO 的首段 60 個字:


許多賣家在商品描述上可能過於隨意,有時候甚至只是複制貼上通用的商店規則或商品規格。此外,使用過多的警示或提醒語言(例如“未取貨將列入黑名單”)可能會影響店鋪形象。實際上,描述的前 60 個字在 SEO 中有著至關重要的作用,因為它們通常會被搜索引擎抓取作為摘要或預覽。因此,賣家應該謹慎地策劃這前60個字,確保它們不僅具有吸引力,還要和產品相關。

撰寫商品描述時,賣家不僅要考慮視覺呈現,還需要重視 SEO 效果。透過精心設計的文字描述,賣家可以提高商品在搜索結果中的排名,從而增加曝光率和轉化率。


四.用 ChatGPT 優化商品描述:


1.跳脫主觀視角:


傳統的商品描述往往基於賣家的主觀思考和經驗。這種方法雖然有其價值,但有時可能缺乏客觀性和普遍吸引力。ChatGPT 等語言模型能夠提供一種更客觀、全面的文字描述,幫助賣家從不同角度看待商品。


2.啟發性的商品描述:


賣家可以提供ChatGPT一些簡單的關於商品的指令或訊息,例如:“描述一款高效能的空氣清淨機。”基於這些指令,ChatGPT可以生成一段初步的商品描述。賣家可以參考這段描述,加入自己的視角和特色,形成一段更具深度和吸引力的商品介紹。


3.建立信賴感:


使用語言模型生成的描述通常更加中立和客觀,這可能有助於建立消費者的信賴感。當消費者認為商品描述是真實和客觀的,他們更可能信賴賣家並考慮購買。


例.圖一為指令



適當地結合 ChatGPT 的能力和賣家的獨特視角,可以創建出更具吸引力和可信度的商品描述,從而提高轉化率。


五.有效的管理商品從表單整理開始

作者建議從表單整理開始有效地管理商品,而不建議使用搬家功能。使用搬家功能可能會導致修改商品所需的時間增加,相同的商品在不同的平台上有不同的標題、圖片和內容可獲得更多的搜尋。儘管整理這些商品上架可能需要花費一些時間和精力,但筆者相信用心上架每一件商品,可實現突破性的訂單成長。


附上筆者設計的 excel 表格,表格裡有商品後台網址生成,記得上架商品後隨時管理與整理優化產品圖文!



下一週我們來討論如何將上架的產品用策略性的方法提升轉單率。別忘了追蹤「行銷路人小菲」的專欄,期待與您在iOPEN Mall研究所共同學習與成長!問路請找小菲!



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